Política de Cookies – Metalforte

A Metalforte tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir total transparência sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos em nosso e-commerce e como você pode gerenciar as suas preferências.

Para saber mais sobre como tratamos os seus dados em nossa plataforma, consulte também a nossa [Política de Privacidade].

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo nosso site e armazenados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo de navegação quando você visita a nossa plataforma. Eles servem para que o site funcione de forma mais eficiente, além de fornecer informações sobre a sua navegação, ajudando a personalizar a sua experiência, lembrar de itens no seu carrinho de compras e garantir a segurança do ambiente digital.

2. Como Utilizamos os Cookies?

A Metalforte utiliza diferentes categorias de cookies para assegurar o funcionamento do e-commerce e aprimorar nossos serviços. Eles são divididos de acordo com a sua finalidade:

A. Cookies Estritamente Necessários (Essenciais)

São cookies indispensáveis para o funcionamento do site e para que você possa navegar e utilizar seus recursos essenciais.

• Exemplos de uso: Manter você conectado à sua conta, salvar os itens adicionados ao carrinho de compras durante a navegação e garantir a segurança do processo de pagamento.

• Bloqueio: Esses cookies não podem ser desativados em nosso sistema, pois inviabilizariam o uso do e-commerce.

B. Cookies de Desempenho e Analíticos

Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o nosso site, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo gasto e eventuais mensagens de erro.

• Exemplos de uso: Contabilização de visitas, fontes de tráfego e identificação de páginas mais ou menos acessadas (ex: Google Analytics).

• Tratamento: Todos os dados coletados por esses cookies são agrupados e, portanto, tratados de forma anônima e estatística.

C. Cookies de Funcionalidade

Permitem que o e-commerce se lembre de suas escolhas anteriores para oferecer uma experiência mais personalizada e fluida.

• Exemplos de uso: Lembrar o seu idioma de preferência, a sua região ou a personalização de layouts específicos que você tenha ajustado.

D. Cookies de Publicidade e Redes Sociais

Podem ser estabelecidos em nosso site por parceiros de publicidade autorizados. Eles coletam informações sobre os seus hábitos de navegação para direcionar anúncios que possam ser do seu interesse.

• Exemplos de uso: Exibição de anúncios personalizados da Metalforte em outras plataformas (como Google e Meta/Instagram/Facebook) e integração com botões de compartilhamento de redes sociais.

3. Base Legal para o Tratamento (Conforme a LGPD)

Em estrita observância à LGPD, a Metalforte utiliza bases legais distintas para cada categoria de cookie:

• Legítimo Interesse: Aplicado aos Cookies Estritamente Necessários, uma vez que são fundamentais para a prestação do serviço contratado por você (acesso e compra no site).

• Consentimento: Aplicado aos cookies de Desempenho, Funcionalidade e Publicidade. Estes cookies só serão ativados em seu navegador mediante a sua autorização expressa e clara por meio do nosso banner de consentimento.

4. Quanto Tempo os Cookies Permanecem no meu Dispositivo?

• Cookies de Sessão: São temporários e permanecem no seu dispositivo apenas até você fechar o seu navegador de internet.

• Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período determinado (definido no próprio cookie) ou até que você os exclua manualmente do seu navegador.

5. Como Gerenciar ou Bloquear os Cookies?

Você detém o controle total sobre os cookies utilizados em nosso site e pode alterar suas preferências a qualquer momento:

1. Banner de Consentimento: Ao acessar o nosso e-commerce pela primeira vez, você visualizará um aviso de privacidade. Nele, você poderá aceitar todos os cookies, rejeitar os não essenciais ou configurar detalhadamente quais categorias deseja permitir.

2. Configurações do Navegador: Você também pode bloquear, recusar ou excluir os cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari, etc.).

Atenção: A desativação de determinados cookies (especialmente os essenciais) poderá afetar a disponibilidade e o correto funcionamento de algumas funcionalidades do nosso e-commerce.

6. Alterações nesta Política

A Metalforte reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas logísticas, tecnológicas ou para adequação a novas regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Recomendamos a leitura regular deste documento.

7. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Cookies ou sobre como lidamos com a sua privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

• E-mail: privacidade@metalforte.com.br (ou atendimento@metalforte.com.br)

• Telefone / WhatsApp: (62) 3219-4999

• Endereço para correspondência: Rodovia BR-153, Km.08, Qd. 70-A - Vila Brasília Aparecida de Goiânia/GO - CEP: 74911-410